VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY A LICENČNÍ PODMÍNKY PRO UŽÍVÁNÍ PLATFORMY GOPALL
1. PREAMBULE A DEFINICE POJMŮ
Platforma slouží na zprostředkování výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli, přičemž držitelem licence a všech práv spojených s užíváním Platformy je společnost GOPALL s.r.o., se sídlem Tallerova 4, 811 02 Bratislava Slovenská republika, IČO: 52606252, DIČ: 2121101048, zapsaná v obchodním registru Okresného súdu Bratislava I, oddíl Sro, vložka č. 140734/B, e‑mailová adresa: hello@staging-gopall.com, (dále také jako „Společnost“ v příslušném gramatickém tvaru).
Společnost je vlastníkem a/nebo oprávněným uživatelem všech práv duševního vlastnictví týkajících se Platformy (včetně Mobilní aplikace) a obsahu v ní publikovaného (zejména, avšak ne výlučně, softwaru, označení, log, ochranných známek apod.) s výjimkou práv duševního vlastnictví třetích osob a tento nesmí být bez souhlasu Společnosti žádným způsobem použit. Jeho uvedení v Platformě (včetně Mobilní aplikace) nesmí být chápáno jako přímé, či nepřímé, ani jiné udělení licence nebo práva, resp. souhlasu na užití jakéhokoliv práva duševního vlastnictví Společnosti nebo jakékoliv třetí strany bez souhlasu společnosti.
Platforma je určena primárně pro přepravce, tj. podnikatele, kteří vykonávají svou podnikatelskou činnost především v oblasti silniční nákladní přepravy s využitím PŘEPRAVNÍCH OBALŮ a mají zájem o optimalizaci/zefektivnění své podnikatelské činnosti s využitím služby výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ prostřednictvím funkcí Platformy.
Platforma není určena pro fyzické osoby – spotřebitele, kteří při uzavírání a plnění smlouvy založené souhlasem s těmito VOP a užívání funkcí Platformy, nekonají v rámci předmětu své obchodní činnosti nebo jiné podnikatelské činnosti, tj. pro osoby, jejichž zájmem a cílem není její využívání pro vlastní podnikatelské účely.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále také jako „VOP“) upravují (i) právní vztahy týkající se Platformy, (ii) práva a povinnosti Společnosti ve vztahu k Uživatelům Platformy a (iii) některá základní práva a povinnosti mezi Uživateli Platformy navzájem.
Vyměnitelnost PŘEPRAVNÍCH OBALŮ spočívá v tom, že po doručení nákladu a jeho vyložení z PŘEPRAVNÍCH OBALŮ se tyto nemusí vrátit přepravci – Uživateli, který zboží doručil, ale se použijí na dopravu jiného nákladu/zboží jiným přepravcem – Uživatelem, přičemž podmínky výměny si Uživatelé dohodnou s využitím funkcí Platformy. Vyměnitelnost PŘEPRAVNÍCH OBALŮje omezena pouze jejich vyhovujícím technickým stavem a souhlasem Uživatelů s jejich vzájemnou výměnou.
Pojmy používané v těchto VOP mají význam uvedený níže, jestliže není výslovně uvedeno jinak.
1.1. Platforma:
Platformou se rozumí aplikace GOPALL (dále také jako „Platforma“ v příslušném gramatickém tvaru) jako počítačový program, která je Autorským dílem Společnosti. Platforma je zvlášť chráněná Autorským zákonem včetně souvisejících právních předpisů a slouží na zprostředkování výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli, kteří mají na straně nabídky a poptávky zájem o výměnu PŘEPRAVNÍCH OBALŮ s využitím Platformy. Součástí Platformy je také Mobilní aplikace, přičemž podmínky těchto VOP a poskytované licence se přiměřeně vztahují také na používání Mobilní aplikace, pokud není výslovně uvedeno jinak.
1.2. Mobilní aplikace:
Podpůrná Mobilní aplikace k Platformě slouží Uživateli na urychlení komunikace a výměny dokumentace ohledně jednotlivých dodání PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli (dále také jako „Mobilní aplikace“ v příslušném gramatickém tvaru), neobsahuje však všechny funkce Platformy.
Mobilní aplikaci k Platformě je možné si bezplatně stáhnout z „app store“ nebo „google play“ na mobilní telefon. Mobilní aplikace bude po jejím stáhnutí a instalaci spárována k Účtu Uživatele v Platformě. Mobilní aplikace je přístupná pro užívání výlučně pro registrované Uživatele, kteří mají v platformě vytvořený Účet a třetím osobám s Uživatelským přístupem vytvořeným Uživatelem ve smyslu těchto VOP, primárně však pro Řidiče. Stahování, instalace a užívání Mobilní aplikace uskutečňuje Uživatel, resp. osoba s Uživatelským přístupem vytvořeným Uživatelem samostatně, na vlastní riziko a zodpovědnost.
1.3. Uživatel:
Uživatelem se rozumí každý řádně registrovaný uživatel Platformy, který je podnikatelem vykonávajícím obchodní činnost (především ne však výlučně v oblasti nákladní silniční dopravy – přepravce), tj. fyzická osoba podnikatel nebo právnická osoba – obchodní společnost a vyjádřil souhlas s těmito VOP tak, že je v celém rozsahu akceptoval v rámci své registrace v Platformě.
1.4.Přepravní obal:
PŘEPRAVNÍMI OBALY se rozumějí všechny druhy obalů, které v sobě zahrnuje Platforma, především europalety (dřevěné, plastové), gitterboxy a jiné obaly (dále také jako „PŘEPRAVNÍ OBAL“ v příslušném gramatickém tvaru).
Druhy vyměnitelných PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, které využívá Platforma, jsou součástí Platformy, přičemž Společnost si vyhrazuje právo tyto druhy PŘEPRAVNÍCH OBALŮ pro účely Platformy kdykoliv měnit a upravovat.
1.5. Účet:
Účet v Platformě je soukromý účet Uživatele (dále také jako „Účet“ v příslušném gramatickém tvaru). Účet nesmí užívat nikdo kromě Uživatele a osob, kterým Uživatel udělil prostřednictvím Platformy Uživatelský přístup k Účtu v Uživatelem určeném rozsahu. Účet, jeho obsah, všechna práva s ním spojená jsou nedělitelné, nepřenositelné, nepřevoditelné a vážou se výlučně na osobu Uživatele.
Účet Uživatele zřízený v Platformě pro účely jejího užívání Uživatelem je majetkem Společnosti s výjimkou peněžních prostředků – Depozitu, které jsou za podmínek ve smyslu těchto VOP majetkem Uživatele.
1.6. Uživatelský přístup:
Uživatelský přístup představuje právo jiné osoby určené Uživatelem, a to v rozsahu oprávnění udělených Uživatelem prostřednictvím Platformy, používat ve jménu a na účet Uživatele konkrétní funkce Platformy
(dále také jako „Uživatelský přístup“).
Uživatelský přístup může být v následovných podobách:
1.6.1. Administrátor:
Administrátorský přístup umožňuje určené osobě prostřednictvím Platformy vykonávat všechny úkony a používat všechny funkce Platformy /zejména (ne však výlučně) ve jménu a na účet Uživatele vytvářet nabídky, poptávky, potvrzovat objednávky, spravovat (měnit/upravovat) všechny údaje o Uživateli, přidávat/vytvářet a odebírat/rušit Uživatelské přístupy třetích osob (Administrátorů, Dispečerů, Řidičů), zadávat pokyny Řidičům, nahrávat do Platformy dokumenty, prohlížet a spravovat Účet, spravovat (hospodařit/disponovat) finance na Účtu, požádat o vrácení/vyplacení Depozitu za podmínek podle těchto VOP, zrušit registraci Uživatele/. Minimálně jedna osoba musí být v Platformě uvedena jako Administrátor.
(dále také jako „Administrátor“ v příslušném gramatickém tvaru)
1.6.2. Dispečer:
Dispečerský přístup umožňuje určené osobě přístup do Platformy a umožňuje jí vykonávat obdobné úkony jako Administrátor, přičemž Dispečer na rozdíl od Administrátora je oprávněn vytvářet/odebírat/rušit Uživatelské přístupy výlučně pro Řidiče (t.j. není oprávněn vytvářet/odebírat/rušit Uživatelské přístupy jiných Administrátorů a Dispečerů), prohlížet Účet a hospodařit/disponovat s financemi na Účtu v rámci vytváření Nabídek, Poptávek, Reakcí a Objednávek s výjimkou práva požádat o vrácení/vyplacení Depozitu. Dispečer není oprávněn zrušit registraci Uživatele v Platformě, ani měnit/upravovat údaje o Uživateli v Platformě. Dispečer může, ale nemusí být určen. V případě, že Dispečer není určen, tak všechna oprávnění a úkony na Účtu vykonává Administrátor.
(dále také jako „Dispečer“ v příslušném gramatickém tvaru)
1.6.3. Řidič:
Přístup Řidiče umožňuje určené osobě přístup do Platformy tím, že si stáhne Mobilní aplikaci do mobilního telefonu za účelem přijímání a vykonávání pokynů, které mu zadává zpravidla Dispečer, resp. Administrátor, přičemž nemá samotný přístup k Účtu Uživatele. Řidič je oprávněn využívat pouze konkrétní funkce, které mu umožňuje podpůrná Mobilní aplikace.
(dále také jako “Řidič“ v příslušném gramatickém tvaru)
Uživatel je oprávněn kdykoliv a bez udání důvodu s využitím funkcí Platformy zrušit Uživatelský přístup třetí osoby. Zrušení Uživatelského přístupu Uživatelem se nevztahuje na úkony, které byly třetí osobou vykonány do momentu zrušení přístupu a za tyto v celém rozsahu odpovídá Uživatel.
1.7. Kredit:
Kredit představuje hodnotu peněžních prostředků vyjádřenou v eurech na Účtu Uživatele, jehož aktuální hodnota se Uživateli zobrazí po přihlášení do Účtu zřízeného v Platformě.
Kredit je Platformou využívaný za účelem efektivního zprostředkování výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli (dále také jako „Kredit“ v příslušném gramatickém tvaru).
Hodnota Kreditu pozůstává z Depozitu (peněžní část Kreditu) a Kreditu nad rámec Depozitu, tj. v případě, pokud Uživatel odevzdal víc PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, než jich přijal (nepeněžní část Kreditu).
1.8. Depozit:
Depozit představuje peněžní část Kreditu (dále také jako „Depozit“ v příslušném gramatickém tvaru), kterou Uživatel získává/navyšuje na svém Účtu a to (i) bankovním převodem peněžních prostředků nebo (ii) s využitím platební karty prostřednictvím platební brány nebo (iii) vkladem v hotovosti, a to všechno na bankovní účet určený/zaslaný Společností Uživateli.
Depozit je finanční záruka sloužící jako protihodnota za PŘEPRAVNÍ OBALY. Slouží na krytí hodnoty PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, které Uživatel přijal od jiného Uživatele na vyrovnání svého obalového dluhu a za účelem úhrady Odměny Společnosti za užívání Platformy. Při odevzdání PŘEPRAVNÍCH OBALŮ za jiného Uživatele se tento Depozit (jeho příslušná část) připíše Uživateli, který PŘEPRAVNÍ OBALY odevzdal. Výška Depozitu za jednotlivé druhy PŘEPRAVNÍCH OBALŮ je zveřejněna na webové stránce https://dev.gopall.com/cz/ v rámci Ceníku.
O vrácení Depozitu může Uživatel požádat kdykoliv prostřednictvím Platformy. Depozit, který není alokován v neukončených Objednávkách, bude v takovém případě odeslán na účet Uživatele nejpozději na druhý pracovní den od požádání o jeho vyplacení. Alokovaný Depozit bude Uživateli vrácen v závislosti od výsledku ukončených Objednávek, a to po odečtení Odměny ve smyslu těchto VOP. Peníze budou vráceny výlučně na účet Uživatele, který je určen Uživatelem v Platformě.
1.9. Kredit nad rámec Depozitu:
V případě, pokud Uživatel prostřednictvím Platformy odevzdá víc PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, než jich příjme, navyšuje se mu za tyto PŘEPRAVNÍ OBALY hodnota jeho Kreditu a to nad rámec Depozitu (dále také jako „Kredit nad rámec Depozitu“ v příslušném gramatickém tvaru). Hodnota Kreditu nad rámec Depozitu představuje nepeněžní část Kreditu, která je pro účely Platformy a jejího užívání vyjádřena v penězích (eurech). Uživatel však nemá nárok na vyplacení peněžní hodnoty Kreditu nad rámec Depozitu, ale může ho čerpat výlučně v těch samých typech/druzích PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, které odevzdal, neboť Platforma neslouží na prodej PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli.
1.10. Ceník:
Ceníkem se pro účely těchto VOP rozumí ceník Společnosti, který obsahuje jednotkové ceny Odměny Společnosti za užívání Platformy při zprostředkování výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli. Jeho aktuální a účinná verze je zveřejněna na webové stránce https://dev.gopall.com/cz/ (dále také jako „Ceník“ v příslušném gramatickém tvaru). Jednotkové ceny v Ceníku jsou uváděny bez daně z přidané hodnoty (dále také jako „DPH“), pokud není v Ceníku výslovně uvedeno jinak.
1.11. Poptávka:
Pod poptávkou rozumíme stav, kdy Uživatel potřebuje vrátit PŘEPRAVNÍ OBALY na adresu své nakládky nebo jiné místo, kde mu vznikl obalový dluh a požádá přes Platformu ostatní Uživatele, aby tyto PŘEPRAVNÍ OBALY v jeho jménu vrátili. Jde tak o situaci, kdy Uživatel PŘEPRAVNÍ OBALY potřebuje (dále také jako „Poptávka“ v příslušném gramatickém tvaru).
1.12. Nabídka:
Nabídka vzniká, pokud Uživateli, který realizoval přepravu s výměnou PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, byly vráceny PŘEPRAVNÍ OBALY na místě vykládky a chce je někde odevzdat. V tomto případě Platforma umožňuje Uživateli vytvořit nabídku PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, ve které definuje, kde se PŘEPRAVNÍ OBALY nachází a v jakém okolí je ochoten je přivézt. (dále také jako „Nabídka“ v příslušném gramatickém tvaru).
1.13. Reakce:
Platforma umožňuje realizovat online celý proces dodání nebo převzetí PŘEPRAVNÍCH OBALŮ a dělat tzv. reakci na Poptávku nebo Nabídku online v reálném čase (dále také jako „Reakce“ v příslušném gramatickém tvaru). Reakce slouží na oslovení jiného Uživatele a obsahuje informace o tom, mezi jakou Nabídkou a Poptávkou navrhuje Uživatel uskutečnit výměnu PŘEPRAVNÍCH OBALŮ. Uživatel je oprávněn si prohlížet Reakce samostatně pro každou Nabídku a Poptávku a na základě rozhodnutí Uživatele pokračovat na Objednávku, nebo Reakci zamítnout.
1.14. Objednávka:
Objednávku vytvářejí navzájem poptávající strana – Uživatel, který PŘEPRAVNÍ OBALY potřebuje a nabízející strana Uživatel, který PŘEPRAVNÍ OBALY má (dále také jako „Objednávka“ v příslušném gramatickém tvaru). Objednávka se vytváří online s využitím funkcí Platformy a definují se v ní všechny potřebné náležitosti za účelem výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli.
1.15. Ukončená Objednávka:
Ukončená Objednávka je splněnou Objednávkou v systému Platformy. Ukončení Objednávky je definováno postupem v Platformě těchto VOP (dále také jako „Ukončená Objednávka“ v příslušném gramatickém tvaru).
1.16. Autorský zákon:
Zákon č. 185/2015 Z. z.Autorský zákon v znění pozdějších předpisů (dále také jako „Autorský zákon“) nebo jakýkoliv zákon, který tento zákon nahradí.
1.17. Obchodní zákoník:
Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodní zákoník vznění pozdějších předpisů (dále také jako „Obchodní zákoník“) nebo jakýkoliv zákon, který tento zákon nahradí.
1.18. Zákon o DPH:
Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z přidané hodnoty v znění pozdějších předpisů (dále také jako „Zákon o DPH“) nebo jakýkoliv zákon, který tento zákon nahradí.
1.19. Pracovní den:
Znamená jakýkoliv den kromě sobot, neděl a dní, které jsou podle zákona č. 241/1993 Z. z. o státních svátcích, dnech pracovního pokoje a památních dnech v znění pozdějších předpisů, státními svátky nebo dalšími dny pracovního pokoje (dále také jako „Pracovní den“ v příslušném gramatickém tvaru).
1.20. Právní předpisy SR:
Všeobecně závazné právní předpisy a vyhlášky (s vyloučením kolizních norem) platné a účinné ve Slovenské republice (dále také jako „právní předpisy“).
2. PREDMET VOP
2.1. Společnost bude Uživateli poskytovat uživatelské právo k Platformě (včetně Mobilní aplikace) ve formě licence udělené Společností Uživateli v rozsahu a za podmínek uvedených v těchto VOP.
2.2. Tyto VOP představují právně závaznou dohodu mezi Uživatelem Platformy a Společností, která je obchodněprávním vztahem a není spotřebitelským vztahem. Platforma není určena uživatelům se statusem fyzických osob (spotřebitelů), ale výlučně podnikatelským subjektem, a to jak fyzickým osobám podnikatelům, tak též právnickým osobám (tj. obchodním společnostem).
2.3. Uživatel akceptací a souhlasem s těmito VOP výslovně souhlasí, že písemná forma právního úkonu – dohody/smlouvy mezi Uživatelem a Společností se ve smyslu právních předpisů považuje pro vyloučení pochybností za zachovanou.
2.4. Na právní vztah založený těmito VOP se nevztahují právní předpisy upravující ochranu spotřebitele, ani nároky a povinnosti z těchto právních předpisů vyplývající. Pro vyloučení pochybností se na právní vztah založený těmito VOP vztahují primárně ustanovení Obchodního zákoníku a Autorského zákona.
2.5. Na základě online registrace Uživatele do Platformy, které předchází obligatorní povinnost vyjádření jeho souhlasu s obeznámením se a akceptováním těchto VOP se Uživatel zavazuje dodržovat všechny podmínky a povinnosti uvedené v těchto VOP. Uživatel vyhlašuje, že s podmínkami a povinnostmi ve smyslu VOP souhlasí bez výhrad a připomínek, VOP si před jejich odsouhlasením podrobně prostudoval, přičemž se obeznámil s jejich obsahem v rozsahu, který považuje za dostatečný a potřebný.
2.6. Uživatel vyhlašuje, že je těmito VOP vázán a zavazuje se je dodržovat, stejně jako se zavazuje dodržovat platné právní předpisy, dobré mravy a zavazuje se, že nebude v souvislosti s užíváním Platformy vykonávat žádné úkony, které by byly v rozporu s platnými právními předpisy, dobrými mravy a těmito VOP.
2.7. Uživatel akceptováním a souhlasem s těmito VOP vyhlašuje, že má způsobilost, pravomoc a oprávnění uzavřít a plnit tuto dohodu založenou souhlasem s VOP, je oprávněn odsouhlasit tyto VOP a dodržovat jejich ustanovení. Za pravdivost a úplnost tohoto prohlášení odpovídá v celém rozsahu Uživatel.
2.8. Seznámení se s těmito VOP a jejich akceptace Uživatelem je podmínkou pro zobrazení a užívání Platformy, jako i užívání Mobilní aplikace.
2.9. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Společnost má plné právo na základě vlastního uvážení odmítnout nebo neumožnit Uživateli registraci a vytvoření Účtu v Platformě, a to i bez uvedení důvodu.
2.10. Pokud Uživatel nesouhlasí s těmito VOP (celkem nebo z části) nebo vystupuje jako fyzická osoba (spotřebitel), není oprávněn užívat Platformu, ani registrovat se v ní. V případě, pokud je už Uživatel registrován, tak je povinen Platformu přestat užívat a registraci si bezodkladně zrušit.
3. ZMĚNY A DOPLNĚNÍ VOP
3.1. Společnost si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení kdykoliv a bez předcházejícího upozornění Uživatele změnit nebo doplnit ustanovení těchto VOP a jakékoliv jiné dokumenty, na které VOP odkazují.
3.2 Změna nebo doplnění VOP nabývají účinnost jejich zveřejněním na webové stránce www.gopall.com, pokud nebude ve změněných nebo doplněných VOP uvedeno jinak.
3.3. Další užívání Platformy Uživatelem po nabytí účinnosti změny nebo doplnění, bude považováno za souhlas se změnami a doplněním VOP. Pokud se změnou nebo doplněním VOP Uživatel nesouhlasí, tak je povinen ukončit používání Platformy a zrušit si svou registraci v ní.
4. LICENCE NA UŽÍVÁNÍ PLATFORMY
4.1 Společnost v souladu s těmito VOP uděluje Uživateli nevýhradní licenci na užívání Platformy.
4.2. Způsob použití licence, tj. užívání Platformy je povoleno pouze na účely uvedené v těchto VOP a za účelem užívání funkcí, které Platforma poskytuje. Užívání Platformy je výhradně omezeno na užití Uživatelem, a to výlučně v souvislosti s přístupem Uživatele k Platformě a jejím užíváním obvyklým způsobem k účelu, ke kterému je určena. Užívání Platformy k jakýkoliv jinému účelu a/nebo jiným způsobem je bez předcházejícího písemného souhlasu Společnosti zakázáno.
4.3. Uživatel není oprávněn na jiné užití Platformy, zejména ji není oprávněn pozměňovat kopírovat, vyhotovovat rozmnoženiny, upravovat, měnit, zpracovávat, adaptovat, překládat, vytvářet odvozená díla, distribuovat, licencovat, sublicencovat, prodávat, přenášet, veřejně zobrazovat, veřejně vykonávat, veřejně přenášet, veřejně prezentovat, vysílat, spojovat s jinými díly, obchodovat s Platformou nebo jinak využívat Platformu.
4.4. Není přípustné užívání Platformy Uživatelem (zejména, ne však výlučně) ani na tyto účely:
4.4.1. zasílání/šíření nevyžádaných zpráv (například formou spamu);
4.4.2. zasílání/šíření hromadných poptávek, které nejsou v souladu s účelem a funkcí Platformy;
4.4.3. zasílání/šíření všeobecné reklamy a všeobecných nabídek;
4.4.4. využívání na nezákonné, ilegální nebo podvodné účely;
4.4.5. využívání na účely, které jsou v rozporu se všeobecně-závaznými právními předpisy;
4.4.6. zasílání/šíření nepravdivých nebo klamavých informací;
4.4.7. jakékoliv porušování práv jiných osob (fyzických nebo právnických);
4.4.8. vytváření fiktivních účtů v Platformě;
4.4.9. shromažďování dat, zejména takových, která umožňují vytvoření profilu jiného Uživatele;
4.4.10. vkládání dat, které ovlivňují funkci koncového zařízení nebo software Platformy;
4.4.11. vkládání, upravování, pozměňování, kopírování programových kódů;
4.4.12. zasílání, vkládání, šíření obsahů, které Společnost nebo třetí osoby, například jiné Uživatele omezují, obtěžují nebo jim škodí (jako například výzvy na bojkot, řetězové listy, stalking, hrozby, urážky, pomlouvání, diskriminace, projevy nenávisti, poškozování podnikatelské činnosti jiných osob, vyjádření sexuálního charakteru, znázorňování brutality, násilí nebo nahoty a pod.);
4.4.13. zasílání, vkládání, šíření obsahů, které jsou v rozporu s platnými právními předpisy, dobrými mravy, těmito VOP nebo na odevzdávání dat, ke kterým Uživatel nemá oprávnění.
4.5. Uživatel nemá nárok na průběžné poradenství týkající se Platformy, na dodávky aktualizací nebo dalších datových nosičů, zejména nemá nárok na zdrojový kód, dekompilaci nebo pozměnění Platformy. Uživateli se zakazuje užívání licencovaného softwaru Platformyna jeho další vývoj formou pozměněné verze, nebo zhotovování kopií v prospěch třetích osob nebo jiných Uživatelů.
4.6. Udělená licence neopravňuje Uživatele na udělení sublicence nebo jakýmkoliv způsobem odevzdávat data a možnosti užívání nabyté s tímto softwarem Platformy třetím osobám, zejména neopravňuje využívat software na vlastní ochranná práva týkající se elektronického zpracování dat.
4.7. Užíváním Platformy nevzniká Uživateli žádné právo na jakoukoliv úpravu a/nebo zásahy do Platformy, ani na použití práv patřících Společnosti v souvislosti s Platformou.
4.8. Software Platformy a jeho zdrojový kód jsou chráněna autorskými právy ve smyslu právních předpisů.
4.9. Software Platformy zůstává majetkem Společnosti. Je možné, že software Platformy obsahuje kódy, které jsou duševním vlastnictvím třetích osob, včetně odkazů na tyto kódy například v podobě linků. Tyto kódy se Uživateli poskytují formou sublicence na základě licenčních smluv nebo ustanovení příslušné třetí osoby. Uživatel není oprávněn na odstraňování upozornění na autorská práva a jiná vlastnická práva, která jsou v Platformě obsažena.
4.10. Licence je udělena Společností Uživateli v územně neomezeném rozsahu.
4.11. Licence je udělena Společností Uživateli v časově neomezeném rozsahu, který je limitován trváním právního vztahu mezi Společností a Uživatelem založeným ve smyslu těchto VOP, tj. po dobu trvání registrace Uživatele v Platformě.
4.12. Licence je udělena Společností Uživateli ve věcně omezeném rozsahu, který se vztahuje pouze na zadávání a získávání specifických komerčních/obchodních dat prostřednictvím Platformy a Mobilní aplikace v rámci řádné obchodní činnosti Uživatele, která musí být v souladu s právními předpisy a těmito VOP. Společnost podle vlastního rozhodnutí umožní Uživateli přístup k Platformě ve formě online registrace prostřednictvím internetového rozhraní k současnému hardwarovému a softwarovému prostředí Uživatele, do kterého se bude následně přihlašovat a využívat ho pomocí kombinace Uživatelského jména a hesla, jako i ve formě podpůrné Mobilní aplikace v omezeném rozsahu, který tato Mobilní aplikace umožňuje.
4.13. Výběr, nákup a instalace potřebného hardwaru a softwaru pro užívání Platformy zajistí výhradně Uživatel na svoje vlastní náklady a odpovědnost.
4.14. Software Platformy umožňuje Uživateli přístup k uživatelskému systému Platformy společně s dalšími Uživateli bez nároku na upřednostnění před ostatními uživateli.
4.15. Platforma se provozuje na serverech připojených na internet, které jsou dostupné výlučně pomocí online internetových spojení.
4.16. Užívací právo k Platformě přiznané Uživateli touto dohodou na základě souhlasu Uživatele s VOP platí pro individuálně dojednaný počet samostatných přístupů a je nedělitelné, nepřenosné a nepřevoditelné na třetí osoby (tj. převod a přechod práv a povinností je vyloučen).
4.17. Licence na užívání Platformy ve smyslu těchto VOP je pro Uživatele poskytována Společností za Odměnu, přičemž nárok Společnosti na Odměnu vzniká v souvislosti s užíváním služby zprostředkování výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ prostřednictvím Platformy, a to za podmínek předvídaných těmito VOP.
4.18. Uživatel bere na vědomí, že služba zprostředkování výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli prostřednictvím Platformy (některé její funkce) nebude dostupná, pokud Depozit Uživatele nebude dostatečný na krytí protihodnoty za PŘEPRAVNÍ OBALY a úhradu Odměny.
5. OPTIMALIZACE, ÚDRŽBA A DOSTUPNOST PLATFORMY
5.1 Společnost je oprávněna vykonávat optimalizaci, další vývoj, změny funkcí a úpravy Platformy tak, aby tím nebyly omezeny podstatné výkonové vlastnosti Platformy a jednotliví Uživatelé při užívaní Platformy.
5.2. Společnost není povinna zabezpečit neustálou a nepřetržitou dostupnost Platformy. Zavazuje se však vyvinout maximální úsilí, aby ji v přiměřené možné míře zabezpečila a opravila jakékoliv chyby, resp. problémy.
5.3. Plánovanou údržbu a aktualizaci Platformy vykonává Společnost v pracovní dny podle možností od 00.00 do 04.00 hod. (SEČ/SELČ) a o víkendech po celý den. O termínech plánované údržby bude Společnost informovat Uživatele uveřejněním oznámení na webové stránce www.gopall.com a to podle možností aspoň (3) tři dny předem.
5.4. Společnost si vyhrazuje právo kdykoliv upravit, přerušit nebo ukončit, dočasně nebo natrvalo, fungování Platformy nebo její části, a to i bez předcházejícího upozornění Uživatele za podmínek uvedených v těchto VOP.
6. UŽÍVACÍ PRÁVO K PLATFORMĚ
6.1. Užívání Platformy Uživatelem je povoleno pouze na účely uvedené v těchto VOP. Používání na jiný účel je bez předcházejícího písemného souhlasu Společnosti zakázáno.
6.2. Užívací právo k Platformě se vztahuje pouze na zadávání a získávání specifických komerčních/obchodních dat v rámci řádné obchodní činnosti Uživatele, která musí být v souladu s právními předpisy a těmito VOP.
6.3. Všechny údaje/informace uváděné Uživatelem (včetně údajů o Uživateli, jako i údaje uváděné v komunikaci s jiným/i Uživatelem/i) musí být aktuální, pravdivé, úplné, v požadované formě a rozsahu. Na vyžádání Společnosti musí být tyto údaje/informace ze strany Uživatele Společnosti doloženy a řádně prokázány v rozsahu a způsobem požadovaným Společností.
6.4. Uživatel je povinen Společnost bezodkladně informovat o každé změně, která se týká Uživatele a která je relevantní pro obchodní, živnostenský, či jiný zákonem vedený registr. Týká se to především změn právní formy podnikání, změn adresy, či změny osob oprávněných zastupovat a jednat jménem a na účet Uživatele zapsaného v obchodním, živnostenském nebo jiném zákonem vedeném registru.
6.5. Pokud Společnost na základě informací z veřejně dostupných registrů zjistí, že údaje o Uživateli jsou neúplné a/nebo nesprávné, může Společnost daného Uživatele o těchto nedostatcích informovat. Pokud Uživatel svoje údaje nedoplní nebo neopraví ani do 5 dnů po získání informace od Společnosti, tak je Společnost Uživatelem zplnomocněna, ne však povinna, jeho údaje jeho jménem a na jeho odpovědnost v databázi informací Platformy o Uživateli doplnit, či opravit podle oficiálních údajů uváděných v obchodním registru, živnostenském registru nebo jiném zákonem vedeném registru.
6.6. Je povinností Uživatele uvádět a udržovat údaje v databázi informací Platformy o Uživateli aktuální, přesné a úplné, tj. není povinností Společnosti tyto informace iniciativně zjišťovat a uvést do souladu.
6.7. Za uvedení, resp. udržování neaktuálních, nepřesných a neúplných informací o Uživateli v rámci užívání Platformy odpovídá v celém rozsahu Uživatel a ne Společnost.
6.8. Společnost si vyhrazuje právo zablokovat při porušení výše uvedených bodů 6.3 až 6.6 těchto VOP údaje Uživatele a/nebo též přístup Uživatele do Platformy.
6.9. Společnost si vyhrazuje právo přerušit spojení Uživatele s uživatelským systémem Platformy a vymazat všechna data nebo jejich část, pokud zjistí, že Uživatel úmyslně o sobě nebo o jiné osobě uvádí neúplné a/nebo nesprávné údaje s cílem vytváření fiktivních Účtů s úmyslem poškodit nebo uvést do omylu jiné Uživatele Platformy.
6.10. Jakákoliv data poskytovaná/získaná z Platformy můžou být extrahována výlučně prostřednictvím integrovaných funkcí export nebo tlač.
6.11. Databáze Platformy je určena k užívání Uživatelem v obvyklém rozsahu řádné obchodní činnosti. Kopírování databáze Platformy nebo jejích částí je z důvodu ochrany autorských práv zakázáno.
6.12. Pro automatizované využívání Platformy, či už formou rozhraní, cizího softwaru, robotů, skript nebo jiných pomůcek, které jsou odlišné od standardů běžných prohlížečů, jako jsou např. Chrome, Firefox, Safari, Opera nebo Internet Explorer, je potřebný předcházející písemný souhlas Společnosti.
6.13. Společnost si vyhrazuje právo přijímat vhodná opatření na omezení užívacího práva Uživatele, pokud tento svým individuálním chováním při užívání Platformy zatěžuje zdroje Společnosti takovým způsobem, který zhoršuje přiměřenou distribuci serverové kapacity nebo úložné kapacity, které jsou k dispozici. Takováto omezení se mohou uskutečňovat např. omezením počtu Poptávek nebo Nabídek za minutu na jeden Účet, omezením úložního místa a podobně.
6.14. Společnost si vyhrazuje právo přijímat vhodná opatření na omezení užívacího práva Uživatele, jako i právo přerušit spojení Uživatele s uživatelským systémem Platformy a vymazat data, pokud tím bude moct předejít nebo ukončit porušování ustanovení VOP, platných právních předpisů nebo dobrých mravů ze strany Uživatele. To samé se vztahuje i na případy, kdy je existence softwaru Platformy nebo uživatelského systému Společnosti technicky nebo právně ohrožována Uživatelem.
6.15. Pokud Uživatel nedodrží jakoukoliv svou smluvní povinnost ve smyslu VOP (bez ohledu na skutečnost, jestli má tato za následek porušení podstatným nebo nepodstatným způsobem) nebo pokud bude v opoždění s nápravou jakéhokoliv jiného porušení smluvní povinnosti v souladu VOP, zbavuje tato skutečnost Společnost její povinnosti plnění svých povinností a závazků.
7. STRUČNÁ CHARAKTERISTIKA SLUŽBY POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM APLIKACE
7.1 Platforma umožňuje zprostředkování výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli navzájem. Společnost však není účastníkem smluvního vztahu mezi Uživateli a ani nenese odpovědnost (ani neručí) za plnění zprostředkované smlouvy v podobě Uživateli vzájemně odsouhlasené Objednávky, což bere Uživatel na vědomí a prohlašuje, že je s touto skutečností obeznámen.
7.2 Platforma poskytuje Uživateli přístup k funkci, pomocí které může Uživatel předkládat jednotlivé Poptávky za účelem výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ (spolu se zpřesňujícími podmínkami) vybrané cílové skupině a zároveň umožňuje Uživateli předkládat Nabídky (spolu se zpřesňujícími podmínkami) k Poptávkám jiného Uživatele a naopak.
7.3 K cílové skupině mohou patřit výlučně Uživatelé Platformy.
7.4 Platforma umožňuje Uživateli zadávat a zpracovávat jednotlivé Poptávky nebo Nabídky za účelem výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ a předkládat Reakce k určitým Poptávkám nebo Nabídkám jiných Uživatelů podle svého rozhodnutí a volby z výběru Uživatelů nabízených v rámci Platformy. Za tímto účelem může Uživatel zároveň vkládat do určené databáze Platformy údaje o své společnosti (tj. obchodní společnost nebo fyzická osoba podnikatel), zpřesňující podmínky a dokumenty, jako i nahlížet do určené databáze Platformy jiných Uživatelů.
7.5 Podmínkou pro (i) nahlížení a vkládání (informací a dokumentů) do určené databáze údajů Platformy, (ii) zadání Poptávkya/nebo Nabídky po službě výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli, resp. Reakce a (iii) uskutečňování dalších úkonů pomocí funkcí Platformy je souhlas Uživatele s těmito VOP udělený při jeho registraci.
7.6 Jakmile Uživatel odešle Poptávku nebo Nabídku, tak je v Platformě uveřejněno upozornění na tuto Poptávku nebo Nabídku, aby na ně případně mohli formou své Nabídky nebo Poptávky jiní Uživatelé reagovat v podobě Reakce.
7.7 Každý registrovaný Uživatel má v Platformě možnost definovat své specifické podmínky konkrétní zadané Poptávky a/nebo Nabídky, za kterých vykoná výměnu PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, jakož i další specifika významná pro rozhodování jiného Uživatele. Uživatel se zavazujete obeznámit se se všemi podmínkami uváděnými v Platformě zadavatelem Nabídky a/nebo Poptávky.
7.8 Společnost si vyhrazuje právo omezit v Platformě množství volitelných příjemců pro odeslání Poptávky a/nebo Nabídky za účelem výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, jakož i časově limitovat dobu trvání Poptávek a/nebo Nabídek.
7.9 Zadání Poptávky a/nebo Nabídky do Platformy po výměně PŘEPRAVNÍCH OBALŮ není závaznou objednávkou, ale výzvou na předložení Nabídek a/nebo Poptávek prostřednictvím Reakcí a nezavazuje Uživatele k uzavření Objednávky s jiným Uživatelem. Účinná Objednávka se může zrealizovat až po sjednocujícím vysvětlení, potvrzení a odsouhlasení zpřesňujících podmínek ze strany Uživatelů, tj. zadavatelů Poptávky a Nabídky nebo Nabídky a Poptávky.
7.10 Společnost neposkytuje žádnou záruku, ani neodpovídá za to, že některý z Uživatelů bude na zadanou Poptávku nebo Nabídku reagovat a dojde k uzavření Objednávky.
7.11 Za všechny údaje a jejich správnost uváděné v Poptávkách, Nabídkách a Reakcích Uživatele, které Společnost zveřejňuje nebo odevzdává dál prostřednictvím Platformy, odpovídá výhradně samotný Uživatel. Společnost neodpovídá, ani nepřebírá žádné záruky za tyto údaje nebo za plnění takto vzniknutých dohod – Objednávek mezi Uživateli, ani dohod o důvěrném zacházení s informacemi a sama se nestává jejich smluvní stranou.
7.12 Společnost si vyhrazuje právo prověřit obsah Poptávek a/nebo Nabídek a/nebo Reakcí zadávaných Uživatelem do Platformy za účelem efektivní výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ.
7.13 Poptávka a/nebo Nabídka a/nebo Reakce Uživatele v Platformě nebude uznána zejména tehdy, pokud bude v rozporu s platnými právními předpisy, těmito VOP, právy třetích osob nebo dobrými mravy. Nabídka a/nebo Poptávka budou považovány za neúplné, pokud v nich budou chybět vyžadované podstatní informace/údaje. Pokud Společnost zjistí a to i dodatečně, že Uživatel jako zadavatel Poptávky a/nebo Nabídky a/nebo Reakce jakýmkoliv způsobem porušil toto ustanovení VOP, tak je Společnost oprávněna konkrétní Poptávku a/nebo Nabídku z Platformy vymazat bez potřeby dalšího oznámení této skutečnosti Uživateli.
7.14 Společnost si vyhrazuje právo vymazat Poptávky, Nabídky a Reakce Uživatelů nebo je neodevzdávat dál, pokud se dozví o závažných skutečnostech, které konkrétně ohrožují uzavření dohody – Objednávky mezi Uživateli nebo mu zákonem, soudně, či úředně zakazují, aby výkon činnosti sám uskutečňoval, a to bez potřeby dalšího oznámení této skutečnosti Uživateli. Posouzení závažnosti skutečností podle předcházející věty závisí výlučně na Společnosti a Uživatel je povinen to akceptovat.
7.15 Společnost si vyhrazuje právo vymazat Poptávky, Nabídky a Reakce nebo je neodevzdávat dál těch Uživatelů, kteří nekonají vlastním jménem a na vlastní účet, a to bez potřeby dalšího oznámení této skutečnosti Uživateli.
7.16 Neaktuální údaje zadaných Poptávek a Nabídek je Uživatel povinen bezodkladně vymazat. Údaje musí být aktuální a správně zadané do určených zadávacích polí, zadání musí být úplné, zaznamenané obyčejným písmem bez dodatečných mezer a jiných znaků určených výlučně na zvýraznění. Společnost si vyhrazuje právo automaticky vymazat data, zadání Nabídky nebo Poptávky, které nesplňují tato kritéria bez dalšího oznámení této skutečnosti Uživateli.
7.17 Objednávka se vytváří online s využitím funkcí Platformy a definují se v ní všechny podstatné náležitosti: (i) od koho a komu je určena, (ii) místo odevzdání PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, (iii) specifikace počtu a typu PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, (iv) termín do kterého je potřebné PŘEPRAVNÍ OBALY odevzdat, (v) výška finanční záruky z Depozitu Uživatele sloužící jako protihodnota za PŘEPRAVNÍ OBALY, (vi)jakou formou bude rozdělena Odměna. Také se dají nastavit/dohodnout jako nepodstatné náležitosti Objednávky storno poplatky pro obě strany – Uživatele v případě nedodržení nebo předčasného zrušení Objednávky některým z Uživatelů. Objednávka a její obsah se stává právně závaznou dohodou mezi Uživateli jejím odsouhlasením každým z Uživatelů, a to prostřednictvím funkcí Platformy, s čímž Uživatel výslovně souhlasí. Uzavřením Objednávky mezi Uživateli prostřednictvím Platformy s využitím jejích funkcí se písemná forma právního úkonu považuje za zachovanou (pokud je vyžadována), s čímž Uživatel akceptací těchto VOP výslovně souhlasí.
7.18 Ukončená Objednávka je splněnou Objednávkou v systému Platformy, což může být buď její (i) splněním nebo (ii) naplněním storno podmínek.
7.18.1 Nabízející Uživatel ukončí Objednávku splněním tak, že dodá PŘEPRAVNÍ OBALY podle Objednávky poptávajícího Uživatele, což poptávající Uživatel prostřednictvím Platformy potvrdí nebo marně uplyne lhůta dohodnutá Uživateli v Objednávce na potvrzení – Ukončená objednávka. (V tomto okamžiku se zároveň Odevzdávajícímu Uživateli připíše na Účet Depozit dohodnutý v Objednávce jako Kredit nad rámec Depozitu, který se strhne z Kreditu Poskytujícího Uživatele.)
7.18.2 Objednávka se považuje za ukončenou i v případě, pokud došlo k naplnění storno-podmínek Objednávky dohodnutých mezi Uživateli a tím k jejímu předčasnému ukončení bez splnění.
8. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
8.1. Registrace Uživatele v Platformě (včetně stáhnutí a instalace Mobilní aplikace) jsou bezplatné, přičemž za aktivní Účet se Uživateli nebudou účtovat žádné poplatky.
8.2. Licence za užívání Platformy (včetně Mobilní aplikace) ve smyslu těchto VOP je pro Uživatele poskytována Společností zaOdměnu, přičemž nárok na Odměnu Společnosti vzniká v souvislosti s užíváním Platformy v případech předvídaných těmito VOP.
8.3. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (internetové připojení apod.) pro její používání jsou v běžné výši, závislé na tarifu telekomunikačních služeb, které používá Uživatel a tyto náklady v celém rozsahu nese Uživatel.
8.4. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že nemá právo na žádnou odplatu za užívání Platformy.
8.5. Za každé jedno zprostředkování služeb výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ prostřednictvím Platformy, tj. za každou Ukončenou Objednávku (s výjimkou podle Čl. 7 bod 7.18.2 těchto VOP – stornovaná Objednávka) mezi Uživateli, vzniká Společnosti nárok na Odměnu za užívání Platformy, a to ve výši určené podle Ceníku, kterou se Uživatel zavazuje uhradit Společnosti za podmínek dohodnutých v těchto VOP.
8.6. Jakákoliv změna Ceníku nabývá účinnosti dnem následujícím po dni jeho uveřejnění na webové stránce www.gopall.com, od kterého jsou ním Uživatel a Společnost vázáni. Uživatel vyjadřuje souhlas s novým Ceníkem Společnosti tím, že užívá Platformu i po nabytí účinnosti nového Ceníku a nezruší svoji registraci. Na Odměnu, na kterou vznikl Společnosti nárok v čase podle původního Ceníku, se bude vztahovat původní Ceník.
8.7. Za každé jednotlivé zprostředkování služby výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ prostřednictvím Platformy, tj. za každou Ukončenou Objednávku (s výjimkou podle Čl. 7 bod 7.18.2 těchto VOP – stornovaná Objednávka) je Uživatel povinen zaplatit Společnosti Odměnu, jejíž výše je určena na základě jednotkových cen uvedených v platném Ceníku ve smyslu těchto VOP, přičemž k výši jednotkových cen ve smyslu VOP bude účtována DPH podle zákona účinného v čase vzniku daňové povinnosti (pro účely těchto VOP jako ,,Odměna“).
8.8. Nárok Společnosti na Odměnu vzniká okamžikem Ukončení Objednávky, tak jak je uvedeno v Čl. 7 bod 7.18.1 těchto VOP.
8.9. Společnost je oprávněna vždy k okamžiku Ukončení Objednávky podle Čl. 7 bod 7.18.1 těchto VOP jednostranně započítat svůj nárok na Odměnu (v příslušné výši) vůči peněžním prostředkům Depozitu z Kreditu Uživatele na jeho Účtu, s čímž je Uživatel obeznámen a bez výhrad s tím souhlasí. Uživatel uděluje Společnosti svůj souhlas na opakované jednostranné započítání nároků na Odměnu (v příslušné výši) během trvání smluvního vztahu založeného mezi Uživatelem a společností těmito VOP, jako i po jeho ukončení v případech, které předvídají tyto VOP. Zápočet se v Účtu Uživatele projeví tak, že dojde v příslušné části Odměny ke snížení hodnoty peněžních prostředků Depozitu z Kreditu Uživatele, což je zároveň považováno za jednostranný zápočet uskutečněný ze strany Společnosti vůči Uživateli, s čímž Uživatel souhlasí.
8.10. Po ukončení každého kalendářního měsíce Společnost doručí Uživateli na jeho e-mailovou adresu, kterou zadal Uživatel v rámci registrace do Platformy (písemná forma se pro tyto účely považuje za zachovanou) nebo ve formě zprávy do Účtu Uživatele (písemná forma se pro tyto účely považuje za zachovanou), zúčtovací fakturu k celkově uhrazené měsíční Odměně (vypočítané jako součin Ukončených Objednávek podle Čl. 7 bod 7.18.1 těchto VOP za uplynulý kalendářní měsíc a jednotkových cen ve smyslu aktuálního Ceníku) a to spolu s dobropisem o úhradě příslušné části Odměny.
8.11. Uživatel akceptací těchto VOP vyhlašuje, že ke dni vzniku tohoto právního vztahu založeného jeho akceptací VOP v plném rozsahu a bez výhrad, neexistují důvody, na základě kterých by se Uživatel měl stát ručitelem za daň podle § 69 ods. 14 Zákonu o DPH. V případě, že nastane situace, že by se Společnost stala ručitelem za DPH podle § 69 odst. 14 v návaznosti na § 69b Zákona o DPH, resp. bude vznik takovéto situace hrozit, tak je Společnost na účely úhrady DPH z titulu ručení oprávněna zadržet Uživateli 20 % (nebo jinou sumu určenou právním předpisem jako výši sazby DPH) z výše každé Odměny a tuto zadrženou část použít na účely úhrady DPH správci daně. Uživatel je povinen hodnověrným způsobem prokázat Společnosti, že důvody ručení za DPH pominuly.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Uživatel bere na vědomí, že Společností může prostřednictvím Platformy docházet ke zpracování osobních údajů za účelem a za podmínek, které jsou uvedeny v „Zásadách ochrany osobních údajů GOPALL“ zveřejněných na internetové webové stránce www.gopall.com, přičemž Uživatel akceptací a souhlasem s těmito VOP výslovně vyhlašuje, že se s nimi obeznámil a se zpracováním osobních údajů v případě, že k nim bude docházet, souhlasí.
10. DŮVĚRNÉ INFORMACE
10.1. Uživatel a Společnost se zavazují, že všechny informace, které jsou jim zpřístupněny užíváním Platformy jako důvěrné (dále jako „Důvěrné informace”), budou udržovat v tajnosti, nevyužijí je ke svému finančnímu, či jinému prospěchu ani ve prospěch nebo potřeby třetí osoby, nezpřístupní je třetím stranám bez předcházejícího písemného souhlasu druhé strany a nepoužijí tyto informace a materiály k jiným účelům než k plnění smluvního vztahu založeného těmito VOP.
10.2. Za Důvěrné informace podle bodu 10.1 se nepovažují:
10.2.1. informace, které jsou v den uzavření smluvního vztahu veřejně známými nebo které se už v tento den daly opatřit z běžně dostupných zdrojů,
10.2.2. informace, které se staly po dni uzavření smluvního vztahu veřejně známými nebo které se po tomto dni už dají opatřit z běžně dostupných zdrojů, a to jinak než v důsledku porušení povinnosti zachovávat mlčenlivost podle tohoto článku Smlouvy.
10.3. Povinnost zachovávat mlčenlivost podle bodu 10.1 Smlouvy se nevztahuje na případy:
10.3.1. Uživatel nebo Společnost zveřejnili Důvěrné informace s předcházejícím písemným souhlasem druhé strany,
10.3.2. když na základě zákona vznikne některé straně povinnost poskytnout Důvěrné informace; Strana zveřejňující Důvěrné informace je v takovémto případě povinna informovat druhou stranu o vzniku povinnosti poskytnout Důvěrné informace na základě zákona a o způsobu a rozsahu, jakým a v jakém ji hodlá plnit; v takovémto případě je však strana zveřejňující Důvěrné informace povinna udělat vhodná a účelná opatření maximálně utajující zveřejňované Důvěrné informace před nepovolanými osobami (například označením poskytovaných informací jako obchodní / daňové tajemství, doložkou „důvěrné“, „přísně tajné“ a podobně),
10.3.3. pokud strana použila Důvěrné informace v případných soudních, rozhodčích, správních a jiných řízeních ohledně práv a povinností vyplývajících z této Smlouvy.
10.4. Strany se zavazují, že Důvěrné informace bez předchozího písemného souhlasu druhé strany dále neposkytnou třetím osobám a ani neumožní přístup třetích osob k Důvěrným informacím.
10.5. Závazky mlčenlivosti podle tohoto článku VOP jsou časově neomezeny a trvají i po zániku Smlouvy.
10.6. Ustanoveními výše uvedených bodů tohoto článku VOP není nijak omezeno právo na ochranu obchodního tajemství ve smyslu ustanovení § 17 a násl. Obchodního zákoníku.
11. VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
11.1. Společnost neodpovídá (ani neručí) za jakékoliv jednání (úkony) Uživatele prostřednictvím užívání Platformy, za toto odpovídá v celém rozsahu Uživatel.
11.2. Za veškerou činnost, která se vykonává na Účtu a v Platformě (včetně Mobilní aplikace) a/nebo jejím prostřednictvím, je výlučně (v plném rozsahu) odpovědný Uživatel a o jakémkoliv neoprávněném užití je povinen bezodkladně informovat Společnost prostřednictvím kontaktních údajů Společnosti zveřejněných na webové stránce www.gopall.com.
11.3. Společnost nenese žádnou odpovědnost za ztrátu, škodu, či újmu způsobenou neoprávněným užitím Účtu a Platformy (včetně Mobilní aplikace), ani oprávněným užitím účtu a Platformy (včetně Mobilní aplikace) Uživatelem. Veškerou odpovědnost za aktivitu a úkony nese Uživatel, a to objektivně bez ohledu na zavinění.
11.4. Uživatel je výhradně odpovědný za zabezpečení a ochranu svého hesla k Účtu.
11.5. Jednání třetích osob, kterým byl udělen Uživatelský přístup, zakládá práva a povinnosti přímo Uživateli, tj. zavazuje přímo Uživatele bez možnosti liberace, tj. jde o absolutní odpovědnost Uživatele.
11.6. Společnost neodpovídá (ani neručí) za jakékoliv jednání (úkony) Uživatele a třetích osob, kterým Uživatel udělil Uživatelský přístup. Za toto jednání (úkony) odpovídá v celém rozsahu Uživatel.
11.7. Zrušení Uživatelského přístupu třetí osoby Uživatelem se nevztahuje na úkony, které byly třetí osobou vykonány do momentu zrušení přístupu, a za tyto v celém rozsahu odpovídá Uživatel.
11.8. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že jakákoliv dohoda a/nebo smlouva – Objednávka mezi Uživateli za účelem zprostředkování služby výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ zabezpečená prostřednictvím Platformy, se dojednává výlučně mezi Uživateli navzájem, ne mezi Uživatelem/Uživateli a Společností. Společnost pouze poskytuje Uživateli technologickou aplikaci – Platformu (která zahrnuje i Mobilní aplikaci), jejíž účelem je spojovat navzájem Uživatele s jinými Uživateli za účelem zprostředkování služby výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ. Společnost do právních vztahů mezi Uživateli navzájem nevstupuje, nezasahuje, ani není jejich účastníkem nebo smluvní stranou.
11.9. Společnost není smluvní stranou Objednávky a neodpovídá (ani neručí) za její splnění Uživateli. Jakékoliv nároky, týkající se výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, se týkají výlučně smluvního vztahu mezi Uživateli.
11.10. Společnost neodpovídá za kvalitu a technický stav PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, které jsou předmětem výměny mezi Uživateli prostřednictvím Platformy. Za toto odpovídají výlučně Uživatelé.
11.11. Společnost neodpovídá Uživateli za případnou škodu v případě, že z jakéhokoliv důvodu dojde k Ukončení Objednávky, jinak než jejím splněním ze strany Uživatelů, ani za újmu a/nebo škodu způsobenou třetí osobou, resp. jiným Uživatelem. Používáním Platformy bere Uživatel na vědomí a souhlasí s tím, že jakýkoliv nárok, který bude mít v souvislosti s jednáním třetích osob nebo Uživatelů, bude omezen pouze na nárok vůči takovéto třetí osobě nebo Uživateli a nebude si takovýto nárok uplatňovat vůči Společnosti.
11.12. Uživatel bere na vědomí, že služba zprostředkování výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ mezi Uživateli prostřednictvím Platformy podléhá různým podmínkám (např. cena, množstevní limity, časové limity, podmínky storna apod.), které si dohodnou Uživatelé mezi sebou navzájem v Objednávce prostřednictvím funkcí Platformy, a tedy tyto neurčuje Společnost a ani do nich nevstupuje, resp. nezasahuje. Každý Uživatel je v souvislosti s používáním Platformy ve vztahu ke Společnosti, jako i ve vztahu mezi Uživateli navzájem, vázán příslušnými právními předpisy, dobrými mravy a těmito VOP.
11.13. Společnost neposkytuje žádné záruky v souvislosti s užíváním Platformy (včetně Mobilní aplikace), jejím obsahem a nenese odpovědnost za nepřetržitou funkčnost, bezchybnou činnost a zabezpečení služeb poskytovaných Platformou (včetně Mobilní aplikace)nebo jejím prostřednictvím, ani za případné přerušení nebo skončení fungování Platformy (včetně Mobilní aplikace).
11.14. Společnost neodpovídá (ani neručí) za úplnost, aktuálnost a správnost přenesených dat prostřednictvím Platformy (včetně Mobilní aplikace) a stejně tak ani za to, že Uživatel obdrží příslušné informace včas.
11.15. Užívání Platformy (včetně Mobilní aplikace) se uskutečňuje na výlučné riziko a odpovědnost Uživatele. Společnost nenese žádnou odpovědnost za jakoukoliv škodu či újmu, která by Uživateli mohla být způsobena v souvislosti s užíváním Platformy (včetně Mobilní aplikace). Stejně tak komunikace Uživatele a plnění závazků vůči jiným Uživatelům se uskutečňuje na výlučné riziko a odpovědnost Uživatele.
11.16. Společnost neodpovídá (neručí) za škody, které si mezi sebou způsobí různí Uživatelé, či už ztrátou dat či chybou při jejich přenosu dat nebo jiným způsobem. Společnost také neodpovídá (neručí) za škodlivý software nebo programové kódy (viry, trojské koně, červy atd.), které na uživatelský systém nahrají Uživatelé nebo je sem přenesou v přílohách, či popisech svých Nabídek a/nebo Poptávek a/nebo Reakcí a odtud rozšíří. Uživatel přímo odpovídá za to, že nebude přenášet škodlivý software.
11.17. V případě, že dojde k trvalému ukončení služeb poskytovaných prostřednictvím Platformy, Společnosti z této skutečnosti žádná odpovědnost nevyplývá s výjimkou povinnosti uhradit Uživateli v penězích aktuální sumu Kreditu na jeho Účtu. Peníze v hodnotě Kreditu budou uhrazeny výlučně na účet Uživatele, který je určen Uživatelem v Platformě.
12. ODŠKODNĚNÍ
12.1. Uživatel souhlasí s tím, zavazuje se a slibuje, že Společnost odškodní v celém rozsahu bez omezení za veškerou újmu a škodu, která Společnosti vznikne v souvislosti s neoprávněným užíváním Platformy, zejména, avšak ne výlučně v souvislosti se (i) službou výměny PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, (ii) porušením těchto VOP, dobrých mravů a platných právních předpisů a/nebo (iii) obsahem Uživatelem umístněným v Platformě apod.
13. UKONČENÍ REGISTRACE A ZÁNIK LICENCE
13.1. Uživatel nemá žádnou povinnost užívat Platformu a v jakémkoliv okamžiku a bez předcházejícího upozornění je oprávněn ji podle vlastního rozhodnutí přestat užívat.
13.2. Uživatel má právo kdykoliv a bez udání důvodu požádat Společnost prostřednictvím funkce Platformy o ukončení/zrušení své registrace a vyplacení Depozitu.
13.2.1. Takováto žádost je považována za návrh na ukončení smluvního vztahu dohodou, který vznikl mezi Společností a Uživatelem udělením souhlasu Uživatele s těmito VOP.
13.2.2. Návrh na zrušení registrace, tj. návrh na ukončení smluvního vztahu dohodou, se považuje Společností za akceptovaný okamžikem zrušení registrace Uživatele v Platformě, tj. okamžikem zrušení jeho Účtu a Uživatelských přístupů do Platformy (včetně přístupů do Mobilní aplikace). Tímto okamžikem zároveň zaniká uživatelská licence udělená Společností Uživateli ve smyslu těchto VOP na užívání Platformy (včetně Mobilní aplikace).
13.2.3. Peníze z Depozitu budou Uživateli vráceny výlučně na firemní účet Uživatele, který byl naposledy určen Uživatelem v Platformě, a to nejpozději druhý pracovní den po zrušení registrace Uživatele v Platformě.
13.2.4. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že v případě, že požádal o ukončení/zrušení své registrace, nemá nárok na vyplacení peněžní hodnoty Kreditu nad rámec Depozitu, ale může ho před požádáním o zrušení své registrace vyčerpat s využitím funkcí Platformy (výlučně v těch samých typech/druzích PŘEPRAVNÍCH OBALŮ), které odevzdal tak, že si odevzdané PŘEPRAVNÍ OBALY dá doručit na ním určené místo. Pokud Uživatel Kredit nad rámec Depozitu před požádáním o zrušení registrace nevyčerpá s využitím funkcí Platformy, tak zrušením registrace jeho právo na vrácení nevyčerpaného Kreditu nad rámec Depozitu v PŘEPRAVNÍCH OBALECH zaniká. Za vynulování/vyčerpání Kreditu nad rámec Depozitu před požádáním o ukončení/zrušení registrace odpovídá Uživatel.
13.3. V případě porušení povinností podle těchto VOP, právních předpisů a dobrých mravů ze strany Uživatele, má Společnost právo i bez předcházejícího upozornění Uživateli pozastavit, omezit nebo ukončit užívání Platformy (zrušit registraci Uživatele) a to bez ohledu na právo Společnosti uplatnit si další nároky vůči Uživateli na ochranu práv Společnosti a/nebo práv třetích osob. V takovém případě Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že nebude mít nárok na jakékoliv plnění povinností ve smyslu těchto VOP ze strany Společnosti, ani nárok na náhradu škody, resp. jiné újmy způsobené pozastavením, omezením nebo ukončením užívání (zrušením registrace Uživatele) Platformy.
13.4. Společnost je oprávněná jednostranným odstoupením z důvodů podle bodu 13.3 tohoto článku VOP jednostranně ukončit smluvní vztah, který vznikl mezi Společností a Uživatelem udělením souhlasu Uživatele s těmito VOP a následně zrušit registraci Uživatele v Platformě.
13.4.1. Společnost zašle odstoupení elektronicky na e-mailovou adresu Uživatele, kterou má Uživatel uvedenou v Platformě, přičemž odstoupení se považuje za doručené Uživateli okamžikem jeho odeslání Společností na předmětnou e-mailovou adresu, a to bez ohledu na skutečnost, jestli se Uživatel o odstoupení dozvěděl nebo ne, přičemž písemná forma úkonu se v daném případě považuje za zachovanou.
13.4.2. K ukončení smluvního vztahu dochází okamžikem doručení odstoupení Uživateli. Tímto okamžikem zároveň zaniká uživatelská licence udělená Společností Uživateli ve smyslu těchto VOP na užívání Platformy (včetně Mobilní aplikace). Zrušení registrace Uživatele v Platformě, tj. zrušení jeho Účtu a Uživatelských přístupů do Platformy (včetně přístupů do Mobilní aplikace) se uskuteční nejpozději následující pracovní den po doručení odstoupení Uživateli.
13.4.3. Peníze z Depozitu budou Uživateli vráceny výlučně na firemní účet Uživatele, který byl naposledy určen Uživatelem v Platformě, a to nejpozději druhý pracovní den po zrušení registrace Uživatele v Platformě.
13.4.4. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že v případě ukončení smluvního vztahu odstoupením ze strany Společnosti, nemá Uživatel nárok na vyplacení peněžní hodnoty Kreditu nad rámec Depozitu. Pokud hodnota Kreditu na rámec Depozitu Uživatele bude přesahovat v okamžiku ukončení smluvního vztahu sumu 50 € (slovem: padesát euro), může Uživatel požádat Společnost o zabezpečení doručení odevzdaných PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, krytých sumou Kreditu nad rámec Depozitu na Účtu Uživatele na dohodnuté místo/adresu. Toto doručení Společnost zabezpečí za servisní nulovací poplatek ve výšce 50 € (slovem: padesát euro), který si Společnost započítá s příslušnou částí hodnoty Kreditu nad rámec Depozitu na Účtu Uživatele. Ve zbylém rozsahu zabezpečí doručení PŘEPRAVNÍCH OBALŮ Uživateli na dohodnuté místo/adresu. Pokud hodnota Kreditu nad rámec Depozitu Uživatele nebude přesahovat v okamžiku ukončení smluvního vztahu sumu 50 € (slovem: padesát euro), tak Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Společnost zruší jeho Účet a Kredit nad rámec Depozitu si započítá se servisním nulovacím poplatkem ve výšce 50 € (slovem: padesát euro), resp. jeho částí s čímž Uživatel souhlasí.
13.5. Společnost je oprávněna jednostrannou výpovědí, a to i bez udání důvodu, ukončit smluvní vztah, který vznikl mezi Společností a Uživatelem udělením souhlasu Uživatele s těmito VOP a následně zrušit registraci Uživatele v Platformě.
13.5.1. Společnost zašle výpověď elektronicky na e-mailovou adresu Uživatele, kterou má Uživatel uvedenou v Platformě, přičemž výpověď se považuje za doručenou Uživateli okamžikem jeho odeslání Společností na předmětnou e-mailovou adresu, a to bez ohledu na skutečnost, či se Uživatel o výpovědi dozvěděl nebo ne, přičemž písemná forma úkonu se v daném případě považuje za zachovanou.
13.5.2. Výpovědní doba je dva měsíce a začíná plynout dnem následujícím po doručení výpovědi Uživateli. K ukončení smluvního vztahu dochází okamžikem uplynutí výpovědní doby. Tímto okamžikem zároveň zaniká uživatelská licence udělená Společností Uživateli ve smyslu těchto VOP na užívání Platformy (včetně Mobilní aplikace). Zrušení registrace Uživatele v Platformě, tj. zrušení jeho Účtu a Uživatelských přístupů do Platformy (včetně přístupů do Mobilní aplikace) se uskuteční nejpozději následující pracovní den po zániku smluvního vztahu.
13.5.3. Peníze z Depozitu budou Uživateli vráceny výlučně na firemní účet Uživatele, který byl naposledy určen Uživatelem v Platformě, a to nejpozději druhý pracovní den po zrušení registrace Uživatele v Platformě.
13.5.4. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že v případě ukončení smluvního vztahu výpovědí ze strany Společnosti, nemá Uživatel nárok na vyplacení peněžní hodnoty Kreditu nad rámec Depozitu. Pokud hodnota Kreditu nad rámec Depozitu Uživatele bude přesahovat v okamžiku ukončení smluvního vztahu sumu 50 € (slovem: padesát euro), může Uživatel požádat Společnost o zabezpečení doručení odevzdaných PŘEPRAVNÍCH OBALŮ, krytých sumou Kreditu nad rámec Depozitu na Účtu Uživatele na dohodnuté místo/adresu. Toto doručení Společnost zabezpečí za servisní nulovací poplatek ve výšce 50 € (slovem: padesát euro), který si Společnost započítá s příslušnou částí hodnoty Kreditu nad rámec Depozitu na Účtu Uživatele. Ve zbylém rozsahu zabezpečí doručení PŘEPRAVNÍCH OBALŮ Uživateli na dohodnuté místo/adresu. Pokud hodnota Kreditu na rámec Depozitu Uživatele nebude přesahovat v okamžiku ukončení smluvního vztahu sumu 50 € (slovem: padesát euro), tak Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Společnost zruší jeho Účet a zůstávající Kredit nad rámec Depozitu si započítá se servisním nulovacím poplatkem ve výšce 50 € (slovem: padesát euro), resp. jeho částí, s čímž Uživatel souhlasí.
13.6. Výše uvedené ukončení smluvního vztahu (bez ohledu na formu ukončení) nebude mít vliv na platnost a vykonatelnost těchto VOP, zejména těch ustanovení, která mají podle těchto VOP trvat i po skončení smluvního vztahu mezi Společností a Uživatelem.
14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
14.1. Tyto VOP a vztahy mezi Společností a Uživatelem se řídí ustanoveními slovenského právního pořádku (s vyloučením jeho kolizních norem). Uživatel souhlasí s tím, aby jakýkoliv nároky nebo spory, které mezi Společností a Uživatelem vzniknou/mohou vzniknout, byly řešen u slovenského věcně a místně příslušnosti soudu.
14.2. Tyto VOP společně s dokumenty, na které VOP odkazují a dalšími právními oznámeními nebo dodatečnými smluvními podmínkami nebo pravidly uveřejněnými Společností v Platformě, představují úplnou dohodu mezi Společností a Uživatelem týkající se Platformy a služeb poskytovaných prostřednictvím Platformy.
14.3. Pokud bude z jakéhokoliv důvodu kterékoliv z ustanovení těchto VOP vyhlášeno za neplatné nebo nevykonatelné, takováto neplatnost nebo nevykonatelnost nebude mít vliv na ostatní ustanovení těchto VOP a Společnost je oprávněna jednostranně nahradit takovéto neplatné nebo nevykonatelné ustanovení takovým, které odpovídá původnímu smyslu takovéhoto ustanovení, přičemž ostatní ustanovení VOP zůstávají v platnosti, vykonatelné a nezměněné.
14.4. Jednotlivé názvy článků těchto VOP jsou určeny a označeny jen z důvodu jejich přehlednosti a nevyvolávají žádný zvláštní právní účinek.
14.5. Ta práva a povinnosti, které ze své povahy mají zůstat v platnosti a účinnosti i po ukončení těchto VOP, neztrácejí platnost ani účinnost po jejich ukončení, zejména (avšak ne výlučně) se to týká ustanovení o omezení nebo zbavení se odpovědnosti, odškodnění, rozhodném právu a soudní pravomoci apod.
14.6. Společnost je oprávněna postoupit jakoukoliv svou splatnou nebo nesplatnou pohledávku vůči Uživateli, a to i bez souhlasu Uživatele na třetí osobu, s čímž Uživatel souhlasí.
14.7. Uživatel není oprávněn bez předcházejícího písemného souhlasu Společnosti jednostranně započítat vůči pohledávkám Společnosti z tohoto smluvního vztahu, jakoukoliv svou splatnou nebo nesplatnou pohledávku. Jakékoliv jednostranné započítání pohledávek Uživatelem vůči Společnosti bude považováno za neplatné.
14.8. Uživatel není oprávněn bez předcházejícího písemného souhlasu Společnosti postoupit jakoukoliv svou splatnou nebo nesplatnou pohledávku vůči Společnosti na třetí osobu. Jakékoliv postoupení pohledávky bez předcházejícího písemného souhlasu Společnosti bude považováno za neplatné.
14.9. Tyto VOP mohou být vyhotoveny ve vícero jazykových verzích, přičemž rozhodující verzí je vždy slovenské znění.
14.10. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.11.2019